ご利用ガイド

ご利用方法やレンタルまでの流れなどをご説明しております。

家電レンタルサービスは、こんな方々におすすめのサービスです。

単身赴任の方、学生の方、新社会人の方、急な家電の故障時、ドラマ撮影、各種イベント時、選挙期間などに。
ご利用用途は様々。多種多様なご依頼を承っております。

家電レンタル期間・配送について

レンタル期間は、最短1日~と短期でのレンタルも承っております。
※1日での短期のご利用でも、最低料金としまして月額レンタル代の3ヶ月分と、配送設置回収費を頂いております。
単身赴任や、イベントなどでの短期のご使用で、法人のお客様からの契約も数多く頂いております。
※2F以上エレベーターなしの物件の場合、運送に2人必要になりますので、お手伝いをお願いしております。

注文方法について

商品リストよりご希望の家電をお選びください。表示金額はひと月のレンタル代金を記載しておりますが、レンタルは最低3ヶ月から申し請けさせていただいております。ご了承下さい。
ご希望の商品が決まったら「カートに追加」ボタンを押してカートページへ移動します。
お名前・住所・メールアドレスなどを専用フォームに入力します。
入力いただいたメールアドレスに確認メールが届きますので、内容をご確認ください。後ほど、弊社担当者よりご連絡させていただきます。

 

お支払い方法・ご契約ついて

初回のみ最低利用料金として、「レンタル代金3ヶ月分」を振込み又は配送日当日現金払い(お釣り不可)にてお支払い頂きます。
月払い可能。毎月のお支払いは口座引落しにて対応。※別途引落手数料120円(税込)
払い忘れを軽減し、お支払いの手間も省けます。
家電レンタルサービスのご契約の際は、改ざん不可能な電子署名方式を採用した「クラウドサイン」で契約します。
※クラウドサイン契約方法はついてはこちら

初期不良について

万が一の初期不良、実際の商品がご注文商品と異なった場合については、同等品への交換か、もしくは商品レンタル代金をご返金させて頂きます。
サイズにより家電がお部屋に入らない、当日キャンセル等、お客様のご都合により、サービスがご利用頂けなかった場合には配送設置回収費以外に別途手数料もお支払い頂きます。

故障について

レンタル中に故障した場合にはご相談下さい。同等品への交換か修理にて対応致します。その場合の交換する家電製品についてのご指定はできません。(毎月のレンタル代は同額のままで大丈夫です。)