家電が故障した場合は？
レンタル中の家電製品の不具合については、下記LINEよりお問い合わせください。動画や画像などを送って頂き、故障の場合は同等品にて交換致します。
配送希望日時について
ショッピングカートの配送希望日の欄にご希望をご入力いただきます。ご注文後に確認のメールまたはお電話またはLINEにて、最終決定をさせていただきます。
返却する場合について
解約時は1ヶ月前通告となり、回収月の料金は月割りとなります。回収時に配送料3,300円（税込）をいただきます。
引越し後も使いたい場合
高崎市・前橋市・玉村町内でのお引越しの場合は、レンタル契約継続可能です。配送が必要な場合は、配送料3,300円（税込）をいただきます。
それ以外の地域へのお引越しの場合はご返却いただきます。
短期で使いたい場合
1ヶ月だけなど短期使用の場合でも、最低利用金額である3ヶ月分の支払いで利用が可能です。
壊してしまった…
故意に壊してしまった・盗難にあった・水濡れによる故障・たばこのヤニ汚れなど汚損破損については、契約書記載の料金にてご負担いただき買い取って頂きます。