個人情報の取り扱い

株式会社Room’s（ルームス）（以下「当社」）は、群馬家電レンタルサービスをご利用いただくお客様の個人情報を、次のとおり大切に取り扱います。

1. お預かりする情報

お名前、ふりがな、ご住所、設置する場所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先、勤務先・法人の情報、親御様の情報（20歳未満の方）、身分証の写真、お支払いに関する情報、お問い合わせの内容など。

2. 使う目的

• お申込みの受付、ご本人の確認、ご契約の手続き
• 家電の配達・設置・回収、故障のときの対応
• ご請求・お支払いの確認
• ご連絡、お問い合わせへの回答
• サービスをよくするための、個人が分からない形での集計

3. 第三者への提供

次の場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命・身体・財産を守るために必要で、同意をいただくことが難しい場合
• 配達・決済など、業務をお願いする会社に、必要な範囲でお預けする場合（その会社にも適切な管理を求めます）

4. 身分証の写真について

身分証の写真は、ご本人の確認とご契約のためだけに使い、社内の限られた者だけが見られる場所に保管します。

5. 安全な管理

お預かりした情報は、なくなったり漏れたりしないよう、必要な対策をとって管理します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、お預かりしている情報の開示・訂正・削除などのお申し出があったときは、ご本人であることを確かめたうえで対応します。

7. お問い合わせ先

株式会社Room’s（ルームス）
〒370-0052 群馬県高崎市旭町46-2 高砂ビル高崎西口1-A
メール roomstakasaki@gmail.com